ASTURA RESOLADOS - León, León

oskarav

Le llevé unas botas para cambiarle las suelas. Me explicó todas las posibilidades, los tipos, lo que mejor me podía venir. Me dejé aconsejar, él es el profesional. Y es verdad que la suela ha quedado maravillosamente bien. Un profesional en eso.
Se las llevé un mes de noviembre, y me las devolvió también en noviembre. Pero del año siguiente. Que si tiene mucha carga de trabajo con los pies de gato y botas de montaña (su prioridad), que si le faltaba material, luego que si cosas familiares (eso sagrado, ni una pega). En mayo ya me lo tomé a broma, pensé que me estaba tomando el pelo. Y allá por finales de octubre me llamó por teléfono para decirme que ya estaban. Que resulta que había anotado mal mi número. Pero oh, casualidad! Acertó con mi número para llamarme. Tuve que esperar otros 15 días más para poder recogerlas, porque parece ser que cerró la tienda esos días para sacar trabajo adelante...
Cada uno es libre de como gestionar su negocio. Al igual que cada uno es libre de ir o volver al negocio que quiera. Yo desde luego, lo tengo claro.
Eso si, cambiarme las suelas me ha alargado la vida de las botas, por lo menos 1 año más... 😂

Diego A.

La verdad es que muy descontento con el servicio. Tardó 6 meses en resolar las zapatillas, y la primera vez que las use en una ruta(nada fuera de lo normal) se empezó a despegar la suela de ambas por los laterales, por lo tanto se las volví a llevar ya que ofrece garantía (al explicarle lo sucedido puso en duda mi palabra respecto al uso). Después de una segunda reparación y tras dos usos puntuales ambas suelas están prácticamente despegadas al completo(como se puede ver en las fotos).
Me da la sensación de que solo trabaja bien para la gente que conoce o clientes habituales, ya que conmigo no ha sido nada profesional. Por no decir lo sobrevalorada que esta su fama. Al final lo que se busca alargar un poco mas la vida del calzado sin tener estar consumiendo productos nuevos continuamente, pero con esta experiencia la verdad es que se quitan las ganas.

Ricardo F. V.

Un trato espectacular, único. Javi, el dueño, es el mayor experto que yo conozca en este sector. Le he traído zapatillas y gatos durante varios años y estoy encantado. Un servicio sin igual.

Dani A. M.

En febrero hará 3 años que le envié unas botas de snow para reparar y aun estoy esperando.....la botas son automáticas con lo cual tampoco puedo utilizar la tabla...
Las e reclamado por WhatsApp muchas veces y me dice que las repara y me las envía....pero me engaña y así 3 años casi....
Además en sus publicaciones en redes todo es maravilloso y perfecto....yo no puedo decir lo mismo....que harías tú en mi situación...😤

Alipio J. G. G.

Una pasada !! Un trabajo fino, solo lo podría definir como profesional !!!!

Soy muy tikismikis con mis gatos …. Y he de decir que lo ha planchado!!!

Ignacio S. J. P.

Excelente trabajo, ya me había resolado varios pies de gato con resultado perfecto. Ahora también botas de montaña, suela y entresuela nuevas, botas mejor que nuevas!!

Begoña R.

Llevé unas botas para cambiar toda la suela, más de 5 meses estuvieron alli hasta que me cansé y fui a por ellas. EL DUEÑO SE CREE DIOS y no pongo en duda que sea bueno arreglando calzado, pero a mi no me lo demostró. Después de varias veces de pasar por la tienda a ver como iban las botas, las recogí más rotas aún y las he llevado a otro sitio y en 2 días me las han arreglado.
El problema de este SEÑOR, es que debe trabajar con alguna asociación de montañismo o padel o algo así, y los que le llevamos calzado de la calle no nos hace ni caso, y da absoluta prioridad al dinero que entra por ese lado. Pero si no le interesa arreglar calzado de la calle que no coja nada, no puede ser que lleves algo a arreglar y durante casi 6 meses en la tienda y no le haga ni caso.
¡SEÑOR NO COJAS CALZADO QUE NO PUEDES ARREGLAR EN UN TIEMPO DECENTE! ¿Un mes por ejemplo?
Hay más zapateros que trabajan bien y no tenemos que mendigar a este señor para que nos arregle el calzado. No entiendo las opinones buenas cuando tarda meses en arreglar el calzado, y eso si tienes suerte y te los arregla.

C. D.

3 meses tuvo mis zapatillas allí, sin hacer... Estaban MUY MAL y yo no quería una obra de arte, en ningún momento me llamé a engaños pensando que iban a quedar impecables pero 3 meses... Sin tocarlas! Entiendo que todo el mundo tiene derecho a vacaciones, a descansar y a no ser esclavo del trabajo, pero 3 meses sin empezarlas. Diciéndome riendo que ahí están como yo las dejé, y cuando le digo que me las llevo.. me grita. Muchísimo. La mala reseña no es por las zapatillas, es por los gritos. Y ojo, que ahora hay q pagar por adelantado

Edito: se me gritó, blasfemó varias veces, hizo hincapié en lo harto que estaba de la gente. Habia allí otra mujer que no sabia donde meterse. Y vuelvo a repetir que la reseña no es por el calzado, ni por el trabajo que alli se realiza puesto que no puedo valorarlo, es por las formas. Todos, absolutamente todos, nos merecemos un respeto. Yo fui seca pero educada en todo momento, me da las zapatillas sin más y me voy de alli tan ricamente sin problema ninguno. Pero el numerito me pareció excesivo.