Gas Valladolid - Valladolid, Valladolid

Gmj G.

empresa poco fiable y para nada recomendable.
me hicieron una instalación de Ac contratados por Leroy Merlín.
la unidad de Ac estaba estropeada y se quedo la instalación a medias, viendo que Leroy no me daba soluciones para el reemplazo decidí de comprar yo el Ac, no si antes llamarles para contratar sus servicios a mi cargo, hacerme presupuesto y montarme el Aire, todo esto vía telefónica.
No paso ni una semana desde que me desinstalaron el Aire y les llame para decirles que ya me podían instalar el nuevo, pues cual es mi sorpresa que me dicen que ya no realizan instalaciones de aires, cuando la semana anterior había hablado por teléfono y me dijeron que sin problemas que ellos me lo instalaban.
me han dejado la instalación a medias y con desperfectos en la vivienda, que por supuesto voy a tomar acciones legales.

Alexandra G. R.

Mi opinión y valoración va ser larga, ya que quiero exponer exactamente lo ocurrido.

Febrero 2024 se me instala por una empresa de Leroy aire acondicionado que resulta está mal instalado (los dos aparatos).

Desde junio 2024 luchando con Leroy hasta que a mediados de Agosto asignan esta empresa Gas Valladolid para solucionar el problema de la instalación.

Durante 2 semanas llamándoles para saber cuándo van a venir y cada día las señoritas de la oficina contándome una historia diferente (el compañero que hablo con Leroy no está, el compañero no hablo con Leroy aún, el compañero está de vacaciones, deje que revise, dejo nota…largas en todo momento) hasta que por fin un día (primeros de septiembre) se presenta en casa un señor - comercial diría yo- de Gas Valladolid.

Te cuenta un cuento precioso de que son profesionales que ellos hacen y deshacen que mi instalación que se hará así o asa dependiendo del criterio del instalador, etc etc. no te deja hablar el señor, el habla por todos ni explicar puedes pero bueno, cerramos que esta semana de septiembre del 10 al 13 vendría con el instalador para tomar la decisión final.

Yo leí las reseñas cuando me dijeron que sería Gas Valladolid…y ya dudaba dado que las reseñas cuentan las experiencias que los clientes viven.

Miércoles 11/09 me llaman de Leroy Madrid para preguntarme “cuál ha sido el motivo por el cual ha rechazado usted la reparación que el instalador le ofreció?” Yo…con cara de no entender nada….hasta que la señorita de Leroy me explica que el IMPRESENTABLE que estuvo en mi casa indicó que yo rechazaba que él me realizada la reparación.

Le escribo por WhatsApp indicando lo ocurrido y su contestación es “no vamos a poder realizar su reparación por que tienes papel pintado y hay que picar y nosotros albañilería no hacemos por lo tanto rechazamos el servicio”.

Sois unos impresentables, mentirosos y poco profesionales. No les va ir nada bien así con la empresa!

Merita

Le pongo una estrella para poder publicar la reseña. Servicio nefasto. Desde las nueve de la mañana hasta las dos de la tarde llamando y no he conseguido q me atendieran al teléfono.

E O.

Pésimo. Dos años de una nueva instalación de la calefacción se me han reventado todos los tubos porque no estaban sellados. Con considerables desperfectos en la casa por ello. NADA recomendable.

Mary

Terriblemente mal. Instalación mal realizada, dos años diciendo que venían a arreglarla, tras lo cual me fastidian el techo xon taladros... Incomprensible. Ya paso no quiero que entren más en mi casa. Eso si no lo recomiendo a nadie.

maria S. F.

Me cambiaron una caldera y desde el principio la salida de humos iba mal. Tiempo después dicen que ellos no son responsables, que puede tener algún golpe interno( son tubos estancos, debería de saberlo). Está mal instalada desde el primer día y una vez cobrado ya no atienden. Incluso ya ni me contestan. Gente muy desagradable. Suerte al que se anime a instalar con ellos.

E L.

Nunca me han atracado tan descaradamente 138eu por poner una tira de teflón en una llave son ustedes una vergüenza

Marta

Acudieron prácticamente de inmediato al domicilio antes de confeccionar un presupuesto por la instalación de una caldera.
Ese mismo día por la tarde me enviaron hasta 13 presupuestos de diferentes marcas, modelos y precios.
En menos de dos días la teníamos instalada.
Buena comunicación, buenos profesionales y buena relación calidad-precio.
Lo recomendaría sin duda.